Welche Versicherung greift bei Internetbetrug?
Fake-Shops, Phishing, Romance Scam – jeder kann Opfer von Internetbetrug werden. Doch welche Versicherung zahlt tatsächlich? Wir vergleichen Cyber-, Hausrat- und Rechtsschutzversicherung.
Die häufigsten Formen von Internetbetrug
Über 130.000 Fälle von Cybercrime wurden 2025 in Deutschland registriert. Diese Betrugsmaschen sind besonders verbreitet.
Fake-Shop-Betrug
Professionell gestaltete Online-Shops, die Ware anbieten, aber nach Bezahlung nicht liefern. Die Betrüger nutzen geklaute Impressums-Daten und gefälschte Gütesiegel.
Ø 800 € pro FallRomance Scam
Betrüger bauen auf Dating-Plattformen oder Social Media eine emotionale Beziehung auf und bitten dann um Geldüberweisungen für vorgetäuschte Notlagen.
Ø 12.000 € pro OpferPhishing & Identitätsdiebstahl
Gefälschte E-Mails oder Webseiten, die vertrauliche Daten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder Online-Banking-Zugänge abgreifen.
Ø 4.500 € pro FallZahlungsbetrug
Manipulation von Online-Überweisungen, Kreditkartenmissbrauch oder Abbuchungen durch gestohlene Kontodaten. Häufig über kompromittierte Zahlungsportale.
Ø 3.200 € pro FallWelche Versicherung zahlt wirklich?
Nicht jede Versicherung greift bei Internetbetrug. Hier sehen Sie, welche Police welche Schäden abdeckt.
Cyberversicherung
✓ Abgedeckt
- Phishing-Schäden
- Identitätsdiebstahl
- Kreditkartenmissbrauch
- Datenwiederherstellung
- Rechtsberatung
- Darknet-Monitoring
✗ Nicht abgedeckt
- Fake-Shop-Käufe (je nach Tarif)
- Anlage- und Kryptobetrug
Umfassendster Schutz bei Internetbetrug
Hausratversicherung
✓ Abgedeckt
- Phishing (mit Baustein)
- Pharming-Schäden
- Skimming am Geldautomaten
✗ Nicht abgedeckt
- Online-Shopping-Betrug
- Social-Media-Betrug
- Romance Scam
- Identitätsdiebstahl
Nur bei Policen mit Cyber-Baustein
Rechtsschutzversicherung
✓ Abgedeckt
- Anwaltskosten bei Betrug
- Strafverfahren gegen Täter
✗ Nicht abgedeckt
- Erstattung des Geldverlusts
- IT-Forensik
- Datenrettung
Ergänzend sinnvoll, kein Ersatz
Was die Cyberversicherung bei Internetbetrug leistet
Ab ca. 5 € / Monat für Privatpersonen · Ab ca. 300 € / Jahr für Unternehmen
TARIFE VERGLEICHENInternetbetrug erkannt? So handeln Sie richtig
Sofort handeln
Ändern Sie betroffene Passwörter, sperren Sie Karten und Konten. Je schneller Sie reagieren, desto höher die Chance auf Rückbuchung.
Beweise sichern
Screenshots von Chats, E-Mails, Webseiten und Transaktionen anfertigen. Diese sind für die Polizei und Versicherung essenziell.
Strafanzeige erstatten
Online-Strafanzeige bei der Polizei erstatten – das geht in allen Bundesländern digital. Die Anzeige ist Voraussetzung für den Versicherungsanspruch.
Versicherung informieren
Melden Sie den Schaden Ihrer Cyberversicherung über die 24/7-Hotline. Viele Versicherer stellen sofort Experten für die Schadensaufklärung bereit.
Fragen & Antworten
Welche Versicherung zahlt bei Internetbetrug?
Die Cyberversicherung bietet den umfassendsten Schutz bei Internetbetrug. Sie deckt Phishing, Identitätsdiebstahl, Kreditkartenmissbrauch und oft auch Fake-Shop-Betrug ab. Eine Hausratversicherung mit Cyber-Baustein bietet eingeschränkten Schutz, und die Rechtsschutzversicherung hilft bei den Anwaltskosten.
Zahlt die Hausratversicherung bei Online-Betrug?
Nur, wenn Ihre Police einen speziellen Cyber- oder Internet-Baustein enthält. Standardmäßig ist Online-Betrug nicht in der Hausratversicherung enthalten. Die Deckung ist zudem meist auf Phishing und Pharming beschränkt – Fake-Shop-Betrug oder Romance Scam sind selten abgedeckt.
Was kostet eine Versicherung gegen Internetbetrug?
Eine Internetschutz- bzw. Cyberversicherung für Privatpersonen kostet ab ca. 5–15 € pro Monat. Für Unternehmen beginnen Tarife bei ca. 300–500 € pro Jahr, je nach Umsatz und Deckungssumme. Die Kosten richten sich nach dem gewünschten Leistungsumfang.
Was tun, wenn ich Opfer von Internetbetrug geworden bin?
1. Sofort Passwörter ändern und Konten sperren lassen. 2. Screenshots und Beweise sichern. 3. Strafanzeige bei der Polizei erstatten (auch online möglich). 4. Bank kontaktieren und Rückbuchung versuchen. 5. Cyberversicherung informieren – die meisten bieten eine 24/7-Hotline.
Sind Fake-Shop-Käufe versichert?
Das hängt vom Tarif ab. Einige Cyberversicherungen decken Verluste durch Fake-Shops bis zu einer bestimmten Summe ab. Prüfen Sie die Bedingungen Ihrer Police oder vergleichen Sie Tarife, die explizit Online-Shopping-Betrug einschließen.
Greift die Versicherung auch bei Betrug über Social Media?
Ja, viele moderne Cyberversicherungen decken auch Betrug über Social-Media-Plattformen ab – etwa gefälschte Gewinnspiele, betrügerische Marketplace-Angebote oder Account-Übernahmen. Achten Sie beim Tarifvergleich auf den Baustein 'Social Media Schutz'.
Wie unterscheidet sich eine Cyberversicherung für Privatpersonen von der für Unternehmen?
Die Privatpersonen-Cyberversicherung fokussiert sich auf persönliche Schäden (Identitätsdiebstahl, Kreditkartenbetrug, Cybermobbing). Die Unternehmens-Cyberversicherung deckt zusätzlich Betriebsunterbrechung, Haftpflicht gegenüber Dritten und professionelle Incident Response ab.
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